Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта семейныеспоры24.рф.

Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Орлова Юлия Владимировна, ИНН 245901598107, ОГРНИП 319246800043960.

Адрес для обращений: г. Красноярск, ул. Горького, д. 10. Телефон: 281-02-72.

Политика применяется к персональным данным, которые пользователь передаёт через формы сайта, а также к технической информации, которая может формироваться при обращении к сайту.

2. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации, согласием субъекта персональных данных, а после заключения договора — также в целях его заключения и исполнения и в иных случаях, когда согласие не требуется в силу закона.

3. Какие данные могут обрабатываться

• имя, указанное пользователем;
• номер телефона;
• текст обращения и сведения, добровольно указанные в нём;
• сведения о последующей переписке и коммуникации;
• технические сведения, необходимые для работы и защиты сайта: IP-адрес, дата и время обращения, user-agent, сведения о запросе и иные данные серверных журналов.

4. Цели обработки

• получение и обработка обращения пользователя;
• обратная связь по указанному номеру телефона;
• первичный разбор правовой ситуации;
• подготовка к заключению и исполнению договора на оказание юридических услуг;
• защита сайта, предотвращение злоупотреблений и обеспечение его технической работоспособности;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством.

Данные, полученные через форму заявки, не используются для рекламных и массовых маркетинговых рассылок без отдельного предварительного согласия пользователя.

5. Перечень действий с персональными данными

Оператор вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора в необходимых случаях, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может осуществляться автоматизированным, неавтоматизированным и смешанным способом.

6. Принципы обработки

Оператор обрабатывает только те данные, которые необходимы для заявленных целей, не допускает обработки, несовместимой с такими целями, и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.

7. Сроки обработки и хранения

Данные обращения обрабатываются до достижения цели, для которой они были предоставлены, отзыва согласия или поступления требования о прекращении обработки, если отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

После достижения цели обработки персональные данные подлежат уничтожению в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации. Если с пользователем заключён договор, данные могут храниться и обрабатываться далее в объёме и в течение сроков, необходимых для исполнения договора, бухгалтерских, налоговых, процессуальных и иных законных обязанностей.

8. Локализация и передача данных

При обработке персональных данных граждан Российской Федерации Оператор соблюдает требования к локализации персональных данных, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.

Передача данных третьим лицам допускается только при наличии законного основания либо в объёме, необходимом для исполнения поручения Оператора, договора с субъектом или требований закона. Лица, осуществляющие обработку по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.

Трансграничная передача, если она становится необходимой, осуществляется только после выполнения требований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9. Конфиденциальность и защита

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, не раскрывают и не распространяют их без законного основания. Оператор принимает необходимые меры для предотвращения несанкционированного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления и иных неправомерных действий с персональными данными.

10. Права пользователя

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии предусмотренных законом оснований;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения обработки данных в предусмотренных законом случаях;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

11. Как направить обращение или отозвать согласие

Требование, обращение или отзыв согласия можно направить письменным обращением по адресу: г. Красноярск, ул. Горького, д. 10, либо иным способом, позволяющим достоверно подтвердить получение требования Оператором.

Для идентификации заявителя Оператор вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения того, что обращается сам субъект персональных данных или его уполномоченный представитель.

12. Изменение Политики

Политика может быть изменена при изменении законодательства, фактических процессов обработки данных или технической архитектуры сайта. Действующая редакция всегда размещается по адресу: https://семейныеспоры24.рф/privacy/.